खतरे, जमे हुए आलू के एक बैग में एक अजीब वस्तु थी!

0 68

खतरे, जमे हुए आलू के एक बैग में एक अजीब वस्तु थी!

कई उपभोक्ता सुरक्षा कारणों से सुपरमार्केट में खरीदारी करना पसंद करते हैं। दरअसल, हम में से कई लोग सोचते हैं कि अलमारियों पर पहुंचने से पहले उत्पादों की अच्छी तरह से जाँच की जाती है। लेकिन, स्पष्ट रूप से, कोई भी इस तथ्य को बाहर नहीं कर सकता है कि खतरनाक तत्वों वाले उत्पाद चेक के बावजूद सुपरमार्केट के अलमारियों पर पहुंच सकते हैं। जैसा कि वे कहते हैं, गलती करना मानव है। यह ठीक लिडल के मामले में था। वास्तव में, ए पाउच ग्राहक के आलू में लकड़ी का एक टुकड़ा होता है।

उत्पादों में एक असामान्य वस्तु

दरअसल, यह पास-डी-कैलास में रहने वाला एक 50 वर्षीय व्यक्ति था जो लिडल के इस कुकृत्य का शिकार था। वास्तव में, यह आदमी वर्षों से जर्मन ब्रांड का एक वफादार ग्राहक रहा है। और सबसे कठिन छूट उपभोक्ताओं की तरह, इस एक ने सुपरमार्केट को चुना है। सबसे पहले उत्पादों की कम कीमत के लिए, लेकिन भोजन की सुरक्षा के लिए भी। दुर्भाग्य से, वह ऊंचाई से गिर गया जब उसने जमे हुए आलू के अपने बैग में लकड़ी का एक टुकड़ा देखा।

लिडल, एक ग्राहक अपने दुर्घटना में शामिल है

खाना बनाते समय आलू के अपने बैग में लकड़ी के टुकड़े पर बहुत आश्चर्य हुआ, ग्राहक ने तुरंत लिडल ग्राहक सेवा को फोन किया। इस प्रकार, वह उन्हें अपने उत्पाद के साथ उनकी असुविधा के बारे में सूचित करता है। स्थिति का सामना करते हुए, सुपरमार्केट ने उसे अपने बैग की समग्रता के लिए प्रतिपूर्ति करने की पेशकश की। जिसका योग 1,19 यूरो के बराबर था। बेशक, यहां तक ​​कि उत्पादों किराने का सामान सुपरमार्केट में अपराजेय हैं।

समाचार पत्र ला वोइक्स डु नॉर्ड के माइक्रोफोन में इस आदमी के शब्दों के अनुसार, उत्पाद हार्वेस्ट बास्केट ब्रांड के थे। जबकि बाद के उत्पादों को सभी लिडल अलमारियों पर पाया जा सकता है। संभवतः, यह पहली बार था जब इस व्यक्ति को लिडल के उत्पादों के साथ समस्या का सामना करना पड़ा। इसके बावजूद, वह समाचार पत्रों के सभी पाठकों को सुपरमार्केट में खाद्य उत्पादों से सावधान रहने के लिए चेतावनी देता है।

Lidl अपने ग्राहकों को आश्वस्त करता है

इस तरह की दुर्घटना के बाद, लिडल ग्राहक अपने उत्पादों की विश्वसनीयता के बारे में सोच रहे हैं। लेकिन ताकि इस तरह की समस्या उनकी प्रतिष्ठा को नुकसान न पहुंचा सके, कठिन छूट मामलों को हाथ में लेना पसंद करती है। पहले ताकि एक ही स्थिति फिर से न हो, लेकिन उपभोक्ता चिंताओं का जवाब देने के लिए भी। इसके लिए, श्रृंखला का प्रबंधन अपने ग्राहकों को आश्वस्त करता है कि सुपरमार्केट के लिए इस तरह की चीज का नियंत्रण महत्वपूर्ण है।

इस प्रकार, 22 जुलाई को पचास वर्षीय व्यक्ति द्वारा दायर शिकायत के बाद, लिडल ने समस्या से निपटने के लिए एक आंतरिक जांच की। फिर खुद हैश ब्राउन के ब्रांड के आपूर्तिकर्ता से पूछताछ की जाएगी। वास्तव में, ग्राहक के पास अपने दुर्घटना के बारे में कम समय के भीतर जवाब होगा।

लेकिन जिन ग्राहकों को लिडल से खरीदे गए अपने उत्पादों की समस्या है, उनके लिए 60 मिलियन उपभोक्ताओं का एक मंच आपको जाने का सबसे अच्छा तरीका खोजने में मदद कर सकता है।

ब्रांड में प्रचार जारी है

इस दुर्घटना के बावजूद, लिडल अपने ग्राहकों को गुणवत्ता वाले उत्पादों की पेशकश जारी रखता है, लेकिन कम कीमत पर। ऐसा करने के लिए, ब्रांड अपने उपभोक्ताओं को प्रत्येक बुधवार को प्रचार पर उत्पादों की सूची प्रदान करता है। आप उत्पादों से पा सकते हैं सुंदरता, रसोई के बर्तन या सजावटी वस्तुएं जैसे कि नए अल्ट्रा-डिज़ाइन फ़्लोर लैंप जो आपके कमरे को रोशन करेंगे।

यह लेख पहली बार https://www.c mealza.com पर आया

एक टिप्पणी छोड़ दो

आपका ईमेल पता प्रकाशित नहीं किया जाएगा।